Der Handel zeigt sich in Preis- und Konditionsverhandlungen oft anspruchsvoll und setzt klare Erwartungen an seinen Partner. 
Dieses Seminar richtet sich an Key Account Manager/-innen, die sich nicht mehr treiben lassen wollen. Die Teilnehmenden lernen, Drucktaktiken des Handels zu erkennen, standzuhalten und auch in kritischen Situationen klare Grenzen zu setzen. Im Fokus stehen Haltung, Konsequenz und Durchsetzungsfähigkeit, ohne die Kundenbeziehung unnötig zu beschädigen. Realistische Verhandlungssimulationen machen deutlich: Nicht der Lauteste fordert, sondern der Souveränste entscheidet.

Die Agenda zum Workshop erhalten Sie hier.

Da die Teilnehmerzahl auf 12 Teilnehmer begrenzt ist, werden die Anmeldungen nach ihrem Eingang berücksichtigt.

Anmeldeschluss ist der 01.05.2026.

Rücktrittsbedingungen: Bei Stornierung bis 14 Tage vor der Veranstaltung werden 50 % der Teilnahmegebühr erhoben, danach werden die vollen Gebühren in Rechnung gestellt. Die Benennung eines Ersatzteilnehmers ist jederzeit möglich. Mit Ihrer Anmeldung erkennen Sie die Rücktrittsbedingungen an.